Allgemeine Geschäftsbedingungen

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für sämtliche Verträge zwischen der Gurev & Schwabauer GbR, Rennweg 57, 84034 Landshut (nachfolgend „Vanicy", „wir") und ihren Auftraggebern (nachfolgend „Kunde", „Sie") über Web- und Marketing-Leistungen.

(2) Unsere Leistungen richten sich ausschließlich an Unternehmer i. S. d. § 14 BGB, juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen. Ein Vertragsschluss mit Verbrauchern erfolgt nicht.

(3) Es gelten ausschließlich diese AGB. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt haben.

(1) Vanicy erbringt je nach beauftragtem Paket bzw. Angebot Leistungen aus den folgenden Bereichen:

a) WebLeasing-Abo

Vanicy konzipiert, gestaltet, entwickelt, hostet und betreibt für den Kunden eine Website als laufenden Service gegen eine monatliche Gebühr. Enthalten sind je nach Paket u. a. Konzeption, Webdesign und Entwicklung, Hosting auf EU-Servern, SSL-Zertifikat, ein Content Delivery Network (CDN), eine SEO-Grundeinrichtung, ein vereinbartes Kontingent monatlicher Inhaltsänderungen sowie Support. Vanicy bleibt Inhaber der erstellten Website (siehe § 10).

b) Marketing-Leistungen

Vanicy erbringt darüber hinaus Marketing-Leistungen, z. B. Suchmaschinenoptimierung (SEO), bezahlte Werbung (Google, Meta, TikTok, LinkedIn u. a.), Social-Media-Betreuung, Content- und Kampagnenerstellung, Analyse und Beratung. Umfang, Laufzeit und Vergütung ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot bzw. Auftrag.

(2) Der konkrete Leistungsumfang richtet sich nach dem gewählten Paket bzw. der individuellen Leistungsbeschreibung. Soweit nicht ausdrücklich als Erfolg geschuldet vereinbart, handelt es sich um Dienstleistungen; ein bestimmter wirtschaftlicher Erfolg wird nicht geschuldet (siehe § 12).

(1) Beim WebLeasing-Abo kommt der Vertrag durch Registrierung im Kundenportal, Auswahl eines Pakets und Bestätigung dieser AGB zustande. Unsere Darstellung von Paketen stellt eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar; der Vertrag kommt mit unserer Bestätigung bzw. Bereitstellung zustande.

(2) Bei individuellen Marketing- oder Projektleistungen kommt der Vertrag durch Ihre Annahme unseres Angebots in Textform (z. B. per E-Mail oder Portal-Freigabe) zustande.

Sofern angeboten, kann das WebLeasing-Abo mit einer kostenlosen Testphase von bis zu 30 Tagen beginnen. Wird die Testphase nicht vor ihrem Ablauf gekündigt, geht sie automatisch in ein kostenpflichtiges Abonnement über. Die Kündigung während der Testphase ist jederzeit ohne Angabe von Gründen über das Kundenportal möglich.

(1) Für eine termingerechte Leistungserbringung wirken Sie in angemessenem Umfang mit. Dazu gehört insbesondere, uns rechtzeitig alle erforderlichen Inhalte (Texte, Bilder, Logos, Zugangsdaten, Freigaben, Informationen) sowie erforderliche Konto- und Plattformzugänge bereitzustellen.

(2) Kommen Sie Ihren Mitwirkungspflichten nicht, nicht rechtzeitig oder nicht vollständig nach, verschieben sich vereinbarte Termine entsprechend. Ihre Zahlungspflicht bleibt hiervon unberührt; ein hierdurch bei uns entstehender Mehraufwand kann gesondert vergütet werden.

(3) Sie sichern zu, dass die von Ihnen bereitgestellten Inhalte frei von Rechten Dritter sind bzw. Ihnen die erforderlichen Nutzungsrechte zustehen.

(1) Nach Vertragsschluss durchlaufen Sie beim WebLeasing-Abo eine Onboarding-Phase, in der wir gemeinsam Inhalte und Anforderungen erfassen. Die Zahlungspflicht beginnt vertragsgemäß unabhängig vom Fortschritt des Onboardings, sofern Verzögerungen aus Ihrer Sphäre stammen.

(2) Abnahmefähige Werkleistungen gelten als abgenommen, wenn Sie nicht innerhalb von 14 Tagen nach Bereitstellung wesentliche Mängel in Textform rügen oder die Leistung produktiv nutzen. Unwesentliche Mängel berechtigen nicht zur Verweigerung der Abnahme.

(1) Alle Preise verstehen sich netto zzgl. der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer.

(2) Das WebLeasing-Abo wird monatlich im Voraus abgerechnet; die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe. Marketing- und Projektleistungen werden gemäß Angebot abgerechnet (z. B. monatlicher Retainer oder Projektpauschale). Bei SEPA-Lastschrift verkürzt sich die Vorabankündigungsfrist (Pre-Notification) auf einen Tag.

(3) Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, sind wir berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe (§ 288 Abs. 2 BGB) zu verlangen. Bei Zahlungsverzug von mehr als sieben Tagen können wir die Leistung – insbesondere die Erreichbarkeit der Website – nach vorheriger Ankündigung vorübergehend aussetzen, bis der Rückstand ausgeglichen ist.

(1) Das WebLeasing-Abo hat eine Mindestlaufzeit von 12 oder 24 Monaten (je nach gewähltem Paket). Es verlängert sich um jeweils denselben Zeitraum, sofern es nicht mit einer Frist von einem Monat zum Ende der jeweiligen Laufzeit in Textform gekündigt wird.

(2) Marketing-Leistungen werden entweder projektbezogen erbracht oder als laufender Retainer vereinbart; Laufzeit und Kündigungsfristen ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot. Ohne abweichende Vereinbarung sind laufende Retainer mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende kündbar.

(3) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt für uns insbesondere vor, wenn der Kunde mit mindestens zwei Monatsbeträgen in Verzug ist. Jede Kündigung bedarf mindestens der Textform.

Wir dürfen die eingesetzte Technik weiterentwickeln und Leistungen anpassen, soweit der vereinbarte Leistungsumfang dadurch nicht wesentlich eingeschränkt wird. Ein Upgrade in ein höheres Paket ist jederzeit möglich; ein Downgrade wird zum Ende der laufenden Vertragsperiode wirksam.

(1) Beim WebLeasing bleiben Design, Quellcode und technische Umsetzung Eigentum von Vanicy. Der Kunde erhält für die Dauer des Vertrags ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an der bereitgestellten Website.

(2) Nach Ablauf von zwölf Monaten kann der Kunde die Website ablösen (Buyout) und die Rechte am Bestand gegen Zahlung des 12-fachen der monatlichen Netto-Miete erwerben, sofern nicht anders vereinbart.

(3) An eigens für den Kunden erstellten Marketing-Materialien (z. B. Anzeigen, Creatives, Texte) erhält der Kunde mit vollständiger Bezahlung die für den vereinbarten Zweck erforderlichen Nutzungsrechte. Rechte an von uns eingesetzten Tools, Vorlagen, Methoden und Know-how verbleiben bei uns.

(1) Der Kunde ist für die rechtliche Zulässigkeit der von ihm bereitgestellten sowie der von ihm freigegebenen Inhalte (einschließlich Werbeaussagen, Preis- und Produktangaben) verantwortlich.

(2) Der Kunde stellt Vanicy von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die aufgrund seiner Inhalte, Freigaben oder Weisungen gegen uns geltend gemacht werden, einschließlich angemessener Kosten der Rechtsverteidigung.

Bei Marketing-, SEO- und Werbeleistungen schulden wir eine fachgerechte Leistungserbringung, nicht jedoch einen bestimmten Erfolg. Insbesondere garantieren wir keine bestimmten Rankings, Reichweiten, Klick- oder Conversion-Zahlen, Umsätze oder Platzierungen, da diese maßgeblich von externen Faktoren (u. a. Wettbewerb, Plattform-Algorithmen, Markt und Kundeninhalten) abhängen, die außerhalb unseres Einflusses liegen.

Für Leistungen über Plattformen Dritter (z. B. Google, Meta, TikTok, LinkedIn) gelten zusätzlich deren Nutzungs- und Werberichtlinien. Wir haben keinen Einfluss auf Entscheidungen dieser Plattformen, etwa auf die Freigabe, Ablehnung oder Sperrung von Konten oder Anzeigen. Hierdurch verursachte Verzögerungen oder Ausfälle fallen nicht in unseren Verantwortungsbereich.

Wir bemühen uns um eine Verfügbarkeit der WebLeasing-Websites von 99 % im Jahresmittel; hiervon ausgenommen sind angekündigte Wartungen sowie Störungen außerhalb unseres Einflussbereichs. Support-Reaktionszeiten richten sich nach dem gebuchten Paket (in der Regel zwischen einem und zwei Werktagen, im höchsten Paket zusätzlich telefonisch).

Beide Parteien behandeln vertrauliche Informationen der jeweils anderen Partei – insbesondere Geschäfts- und Betriebsgeheimnisse, Strategien, Zugangsdaten und Kennzahlen – vertraulich und nutzen sie nur zur Vertragsdurchführung. Diese Pflicht gilt auch nach Vertragsende fort.

Der Kunde verpflichtet sich, während der Vertragslaufzeit und für zwölf Monate danach keine Mitarbeitenden oder freien Mitarbeitenden von Vanicy aktiv abzuwerben oder anzustellen. Für jeden Fall der schuldhaften Zuwiderhandlung kann eine angemessene Vertragsstrafe vereinbart werden; die Geltendmachung eines weitergehenden Schadens bleibt unberührt.

Vanicy darf den Kunden (Name und Logo) sowie in allgemeiner Form die erbrachten Leistungen als Referenz nennen und darstellen, sofern der Kunde dem nicht in Textform widerspricht. Vertrauliche Details werden dabei nicht offengelegt.

Der Kunde kann nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufrechnen. Ein Zurückbehaltungsrecht steht dem Kunden nur wegen Gegenansprüchen aus demselben Vertragsverhältnis zu.

(1) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz.

(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) und beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Die Haftung ist in diesen Fällen je Schadensereignis auf das 12-fache der monatlichen Vergütung des betroffenen Vertrags begrenzt.

(3) Die Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn und Datenverlust (soweit nicht durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht) ist ausgeschlossen. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nach Maßgabe der DSGVO und des BDSG; Einzelheiten regelt unsere Datenschutzerklärung. Soweit wir personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeiten, gilt ergänzend unser Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) nach Art. 28 DSGVO.

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist – soweit gesetzlich zulässig – Landshut.

(2) Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen mindestens der Textform. Wir sind berechtigt, diese AGB mit angemessener Ankündigung anzupassen; widerspricht der Kunde nicht innerhalb der genannten Frist, gelten die geänderten AGB als angenommen.

(3) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.